Новый взгляд на рабочие процессы
Кейс
Трансформация коммуникации радиологов и управления рабочими процессами
Мы сотрудничали с компанией Strike Health, чтобы преобразить процессы коммуникации в радиологии и последующего наблюдения за пациентами с помощью защищённого, работающего в реальном времени настольного решения. Инициатива была направлена на устранение пробелов в коммуникации, оптимизацию рабочих процессов и обеспечение безопасного обмена конфиденциальными медицинскими данными.
Видение
Создать единую, безопасную и интеллектуальную платформу коммуникации для радиологов - с интеграцией структурированных рабочих процессов, отслеживания последующих визитов на базе ИИ и совместной работы в реальном времени. Цель заключалась в том, чтобы оптимизировать коммуникацию, сократить количество пропущенных последующих визитов и улучшить результаты лечения пациентов в больницах и центрах визуализации.
Сценарий
Устранение разрыва между радиологами и своевременной помощью
Радиологи использовали разрозненные инструменты для коммуникации, управления рабочими процессами и отслеживания последующего наблюдения за пациентами. Это приводило к задержкам, пропущенным случаям и проблемам с безопасностью при обмене конфиденциальными данными обследований с внешними сторонами. Требовалось решение, соответствующее стандарту HIPAA, объединяющее все функции в одной системе, с возможностью совместной работы в реальном времени и безопасного обмена данными.
Что мы сделали
Мы разработали и внедрили индивидуальные цифровые решения, включая приложение для кардиологической помощи
Мы создали безопасное, соответствующее стандарту HIPAA настольное приложение с использованием Electron, Vue.js и Vuetify, интегрировав Azure Communication Services для звонков, SMS и транскрибации. Мы разработали динамический движок рабочих процессов с обновлениями в реальном времени через SignalR и WebSockets, что позволило радиологам мгновенно сотрудничать. Для безопасного обмена данными мы внедрили внешний просмотр с OTP‑аутентификацией и развернули масштабируемое решение с использованием Docker и Azure Function Apps для надёжной работы.
Ключевые особенности решения
Результаты
Платформа обеспечила измеримые улучшения в эффективности коммуникаций, соблюдении сроков обратной связи и безопасности данных
Сокращение пропущенных последующих визитов
Благодаря отслеживанию на базе ИИ.
Повышение качества лечения пациентов
За счёт своевременной отчётности и последующего наблюдения.
Безопасный обмен данными
С внешним доступом по OTP, полностью соответствующим HIPAA.
Единое рабочее пространство
Для радиологов, заменяющее несколько разрозненных инструментов одной оптимизированной платформой.