Factorreal は、手作業の労力を軽減し、インテリジェントなワークフローを通じてエンゲージメントを強化する自動化プラットフォームをマーケティング担当者に提供することを目指しました。その目的は、LinkedIn や WhatsApp などの主要なコミュニケーション プラットフォームとソーシャル プラットフォームを Factoreal の既存のアーキテクチャに統合し、マーケティング担当者が単一のインターフェイスからすべてのデジタル タッチポイントにわたるキャンペーンをスケジュール、追跡、分析できるようにすることでした。